駐省市場(chǎng)監(jiān)管局紀(jì)檢監(jiān)察組全面落實(shí)清廉云南建設(shè)“十大行動(dòng)”部署要求,堅(jiān)持系統(tǒng)觀念,聚焦企業(yè)發(fā)展中的痛點(diǎn)、難點(diǎn)、堵點(diǎn)問題,深入開展全程關(guān)注,實(shí)時(shí)跟蹤問效,推動(dòng)駐在單位積極履職盡責(zé),堅(jiān)持以經(jīng)營主體和辦事群眾為中心,治痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn),正行風(fēng)、樹新風(fēng),有效激發(fā)市場(chǎng)活力,擦亮“云南效率”“云南服務(wù)”“云南誠信”營商環(huán)境新名片。
“現(xiàn)在辦證效率如何?”“工作人員服務(wù)態(tài)度怎么樣?”紀(jì)檢監(jiān)察組運(yùn)用“融入式”“辦事式”“暗訪式”“座談式”4種“體驗(yàn)式”監(jiān)督方式,深入窗口部門、業(yè)務(wù)一線開展監(jiān)督,“面對(duì)面”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”與行政相對(duì)人、企業(yè)和個(gè)體經(jīng)營者、窗口工作人員進(jìn)行交流,持續(xù)推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管部門提高政務(wù)服務(wù)窗口的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)水平。秉持“治未病”的理念,聚焦登記注冊(cè)和政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié),對(duì)駐在單位進(jìn)行“地毯式”摸底調(diào)查,與駐在單位重點(diǎn)崗位的負(fù)責(zé)人開展“一對(duì)一”談話,全方位深挖風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),強(qiáng)化對(duì)重點(diǎn)部門、核心崗位的廉政風(fēng)險(xiǎn)防控,推動(dòng)駐在單位黨員干部開展“拉網(wǎng)式”自檢自查,自上而下,層層壓實(shí)責(zé)任,劃出紀(jì)律紅線,防微杜漸,增強(qiáng)監(jiān)督實(shí)效。
紀(jì)檢監(jiān)察組聞令而動(dòng),及時(shí)推動(dòng)云南省市場(chǎng)監(jiān)督管理局、云南省藥品監(jiān)督管理局、云南省知識(shí)產(chǎn)權(quán)局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境打造“清廉有為、高效便民”政務(wù)服務(wù)窗口活動(dòng)的實(shí)施方案》,要求全省各級(jí)市場(chǎng)監(jiān)管部門持續(xù)推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“規(guī)范辦、馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一次辦、滿意辦”,著力打造“清廉有為、高效便民”的窗口形象,推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管部門政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)規(guī)范化,維護(hù)良好服務(wù)秩序,切實(shí)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)水平。
為全力維護(hù)良好的營商環(huán)境,有力激發(fā)經(jīng)營主體活力和發(fā)展內(nèi)生動(dòng)力,紀(jì)檢監(jiān)察組立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”,持續(xù)跟蹤問效,安排工作人員以市場(chǎng)監(jiān)管工作人員的身份開展“嵌入式”體驗(yàn)監(jiān)督。推動(dòng)駐在單位深化推進(jìn)“證照分離”改革全覆蓋,積極推行行政執(zhí)法包容審慎監(jiān)管,施行包容審慎信用監(jiān)管,出臺(tái)減輕行政處罰程序規(guī)定、綜合行政執(zhí)法事項(xiàng)指導(dǎo)目錄,規(guī)范日常監(jiān)管行為。督促建立幫扶服務(wù)工作機(jī)制,為“三品一特”(食品,藥品,工業(yè)產(chǎn)品,特種設(shè)備)企業(yè)提供更為優(yōu)質(zhì)和高效的法規(guī)、政策、技術(shù)咨詢服務(wù)。推動(dòng)駐在單位牽頭推進(jìn)經(jīng)營主體培育,全省經(jīng)營主體發(fā)展成效明顯,實(shí)現(xiàn)量質(zhì)齊升。
紀(jì)檢監(jiān)察組持續(xù)推動(dòng)監(jiān)督下沉落地,深入群眾反映最強(qiáng)烈、意見最集中的地方,及時(shí)督促駐在單位扎實(shí)開展個(gè)體工商戶服務(wù)月、中小微企業(yè)質(zhì)量技術(shù)服務(wù)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)窗口前移等活動(dòng),推動(dòng)市場(chǎng)監(jiān)管部門深入開展“三進(jìn)經(jīng)營主體”活動(dòng),構(gòu)建常態(tài)化“政”“企”溝通交流機(jī)制,“面對(duì)面”把惠企政策措施送上門。
“我們將聚焦新時(shí)代新任務(wù)新要求,用好監(jiān)督‘顯微鏡’,搭好‘聯(lián)通橋’,堅(jiān)持關(guān)口前移,強(qiáng)化源頭監(jiān)督,全力答好紀(jì)檢監(jiān)察‘新考卷’,督促駐在單位當(dāng)好‘店小二’,辦好‘貼心事’,跑好政務(wù)服務(wù)‘最后一公里’,將優(yōu)化營商環(huán)境的‘規(guī)劃圖’變?yōu)?lsquo;施工圖’和‘實(shí)景圖’。”紀(jì)檢監(jiān)察組主要負(fù)責(zé)人表示。(李丹蕾)