“非常感謝你們，我之前反映高海高速多收的通行費退回來了！”近日，市民黃先生在電話回訪中對駐省交通運輸廳紀檢監察組積極推動這一民生實事表示感謝。這是駐省交通運輸廳紀檢監察組開展“小切口”整治民生領域突出問題“惠民行動”，對群眾反映的熱點問題進行督促辦理的具體實踐。
昆明市高海高速公路起于高峣立交樞紐止于西山區海口鎮，是聯通昆明主城與滇池沿線的重要交通樞紐。高海高速及輔道是通往金寶山、觀音山公墓的唯一道路，也是昆明市西南片區渣土運輸主要通道。為確保公路橋梁運營安全，自2024年2月28日起，昆明高海公路建設投資開發有限責任公司對高海高速昆明至海口方向K0+000-K6+740段共6.740公里以及海口至昆明方向K9+094-K0+000段共9.094公里進行封閉施工，開展楊家村1號特大橋加固應急處治。
其間，駐省交通運輸廳紀檢監察組連續收到關于“高海高速因封閉施工導致通行里程減少約10公里而通行費沒有減少，相關部門獲取不正當利益”的信訪舉報2件。接件后，紀檢監察組在耐心答復反映人的同時主動向相關職能部門了解情況，共了解到12345政府熱線、云南省12328交通運輸監督熱線關于高海高速相關業務來電投訴26件，均集中反映“高海高速通行里程減少、通行困難，通行費用卻全程收取”的問題。
經核實，高海高速公路確實存在因部分路段封閉施工導致實際通行里程減少，仍按照原收費標準收取車輛通行費的情況。發現問題后，省交通運輸廳相關職能部門及時約談高海公路公司，要求立即整改，對通行費進行調整，并同步做好后續退費工作和保通應急預案。駐省交通運輸廳紀檢監察組及時跟進督促省交通運輸廳作為行業主管部門抓落實，滿足群眾掃墓祭祀、旅游觀光、過境通行多種訴求。在監督推動下，新的收費標準報交通運輸部路網中心下發執行后于4月4日24時生效，封閉施工路段暫停收取車輛通行費，其中涉及金寶山公墓專用收費道口封閉施工里程為6.740公里，一類車收費標準從8.70元降至1.55元，降幅7.15元。
經統計核實，自2024年2月28日0時高海高速公路楊家村特大橋路段封閉施工，至4月4日24時調整車輛通行費期間，約有27.5萬輛車通行高海高速暉灣收費站，總應退車輛通行費共約203萬元。為落實省交通運輸廳對退費工作的整改要求，高海公路公司積極聯系車主進行協商處理，在核實車輛相關信息后，按照對應金額進行了差價退費，并表示堅決杜絕此類事情再次發生。鑒于多數車輛聯系困難，高海公路公司在主動聯系車主的同時，還在《春城晚報》《都市時報》以及相關微信公眾號上發布退費公告，對以上時段內通行車輛按實際費用進行差額退費。
下一步，駐省交通運輸廳紀檢監察組將與駐在部門同題共答，有形有感有效推進“小切口”整治民生領域突出問題“惠民行動”，不斷夯實交通運輸領域民生基礎，著力提升人民群眾對交通運輸領域的獲得感、滿意度。