“非常感謝你們，我之前反映高海高速多收的通行費退回來了！”近日，市民黃先生在電話回訪中對駐省交通運輸廳紀(jì)檢監(jiān)察組積極推動這一民生實事表示感謝。這是駐省交通運輸廳紀(jì)檢監(jiān)察組開展“小切口”整治民生領(lǐng)域突出問題“惠民行動”，對群眾反映的熱點問題進(jìn)行督促辦理的具體實踐。
昆明市高海高速公路起于高峣立交樞紐止于西山區(qū)海口鎮(zhèn)，是聯(lián)通昆明主城與滇池沿線的重要交通樞紐。高海高速及輔道是通往金寶山、觀音山公墓的唯一道路，也是昆明市西南片區(qū)渣土運輸主要通道。為確保公路橋梁運營安全，自2024年2月28日起，昆明高海公路建設(shè)投資開發(fā)有限責(zé)任公司對高海高速昆明至海口方向K0+000-K6+740段共6.740公里以及海口至昆明方向K9+094-K0+000段共9.094公里進(jìn)行封閉施工，開展楊家村1號特大橋加固應(yīng)急處治。
其間，駐省交通運輸廳紀(jì)檢監(jiān)察組連續(xù)收到關(guān)于“高海高速因封閉施工導(dǎo)致通行里程減少約10公里而通行費沒有減少，相關(guān)部門獲取不正當(dāng)利益”的信訪舉報2件。接件后，紀(jì)檢監(jiān)察組在耐心答復(fù)反映人的同時主動向相關(guān)職能部門了解情況，共了解到12345政府熱線、云南省12328交通運輸監(jiān)督熱線關(guān)于高海高速相關(guān)業(yè)務(wù)來電投訴26件，均集中反映“高海高速通行里程減少、通行困難，通行費用卻全程收取”的問題。
經(jīng)核實，高海高速公路確實存在因部分路段封閉施工導(dǎo)致實際通行里程減少，仍按照原收費標(biāo)準(zhǔn)收取車輛通行費的情況。發(fā)現(xiàn)問題后，省交通運輸廳相關(guān)職能部門及時約談高海公路公司，要求立即整改，對通行費進(jìn)行調(diào)整，并同步做好后續(xù)退費工作和保通應(yīng)急預(yù)案。駐省交通運輸廳紀(jì)檢監(jiān)察組及時跟進(jìn)督促省交通運輸廳作為行業(yè)主管部門抓落實，滿足群眾掃墓祭祀、旅游觀光、過境通行多種訴求。在監(jiān)督推動下，新的收費標(biāo)準(zhǔn)報交通運輸部路網(wǎng)中心下發(fā)執(zhí)行后于4月4日24時生效，封閉施工路段暫停收取車輛通行費，其中涉及金寶山公墓專用收費道口封閉施工里程為6.740公里，一類車收費標(biāo)準(zhǔn)從8.70元降至1.55元，降幅7.15元。
經(jīng)統(tǒng)計核實，自2024年2月28日0時高海高速公路楊家村特大橋路段封閉施工，至4月4日24時調(diào)整車輛通行費期間，約有27.5萬輛車通行高海高速暉灣收費站，總應(yīng)退車輛通行費共約203萬元。為落實省交通運輸廳對退費工作的整改要求，高海公路公司積極聯(lián)系車主進(jìn)行協(xié)商處理，在核實車輛相關(guān)信息后，按照對應(yīng)金額進(jìn)行了差價退費，并表示堅決杜絕此類事情再次發(fā)生。鑒于多數(shù)車輛聯(lián)系困難，高海公路公司在主動聯(lián)系車主的同時，還在《春城晚報》《都市時報》以及相關(guān)微信公眾號上發(fā)布退費公告，對以上時段內(nèi)通行車輛按實際費用進(jìn)行差額退費。
下一步，駐省交通運輸廳紀(jì)檢監(jiān)察組將與駐在部門同題共答，有形有感有效推進(jìn)“小切口”整治民生領(lǐng)域突出問題“惠民行動”，不斷夯實交通運輸領(lǐng)域民生基礎(chǔ)，著力提升人民群眾對交通運輸領(lǐng)域的獲得感、滿意度。