“今年一季度，全區完成地區生產總值40.03億元，同比增長4.9%，實現社會消費品零售總額29.01億元，同比增長9.8%……”這一串串數字見證了臨滄市臨翔區營商環境的持續優化。
近年來，臨翔區堅持把優化營商環境作為促進全區經濟發展的“生命線”，直面市場主體和群眾需求，深化政務服務改革，強化政策保障，深入開展優化營商環境“暖心行動”和重大項目審批監管“陽光行動”，持續優化全區營商“軟環境”，強健經濟發展“硬體格”。
為更好地服務企業，該區紀委監委還注重提升市場要素保障能力，督促各職能部門積極探索務實管用的優化營商環境措施，監督推進部門間協作聯動、共治共享信息資源，在消除痛點中不斷激發市場活力。在此基礎上，該區通過開展“我陪群眾走流程”活動，領導干部化身“政務服務體驗員”，“下沉式”換位體驗，了解群眾在辦事過程中政策“懂不懂”、流程“通不通”、體驗“好不好”，促進進駐單位全方位梳理服務態度、辦事效率、流程制度等方面存在的問題，提升窗口服務質量和效率。
“臨翔區政務服務中心急企業之所急的工作態度，讓我們真切感受到政府為企業提供的貼心服務，有力助推了我們的項目落地。”某企業代表李女士將一面印有“高效務實為企紓困解難 真誠熱情服務民心所向”的錦旗送到臨翔區政務服務中心。
臨翔區政務服務中心推出的“臨翔幫辦”“一件事一次辦”等利企便民服務舉措，實現市場監管、衛健、綜合執法、公安、人社、醫保等多個部門、多個事項的聯辦快辦。同時，通過加快推進智慧政務大廳建設，推動“線上+線下”雙融合，讓“數據多跑路、企業群眾少跑腿”。目前，該區36個部門共發布政務服務事項1381項，實現網上可辦率98.83%，全程網辦率84.08%，承諾時限平均壓縮率79.47%，“最多跑一次”率99.25%，各項服務流程不斷優化、辦理渠道得到疏通、群眾辦事服務體驗明顯提升。
該區各職能部門齊頭并進，積極營造秩序規范、競爭公平的市場環境，為推動全區經濟高質量發展提供強大動力。區公共資源交易中心通過實施公共資源交易平臺上云配套改造標準化建設，建成獨立評標工位15個，實現遠程異地評標場地、工位、專家“三隨機”及專家抽取系統與評標門禁互聯互通，營造公平公正、規范高效、陽光透明的交易環境。區工商聯聯合公檢法司持續開展“法律三進”“法治體檢”“企業家學法”等活動，以法治剛性優化營商環境。
此外，該區紀委監委充分運用小微權力“監督一點通”平臺，將監督觸角延伸到市場主體的神經末梢，讓企業營商環境方面的訴求“一鍵直達”紀檢監察機關及相關職能部門，幫助企業、群眾解決急難愁盼問題。“我們把優化營商環境與集中整治群眾身邊不正之風和腐敗問題結合起來，著力破解影響營商環境的痛點、難點、堵點問題。”該區紀委監委相關負責人介紹。立足“監督的再監督”職責定位，該區紀委監委緊盯企業和群眾反映突出的“中梗阻”問題，壓緊壓實各方責任，督促各級各部門主動作為、靠前服務，切實為企業解決實際困難和問題。（羅曉麗 周杰）