“‘州級局長坐診接訴’、職能部門深入企業走訪、紀檢監察機關下沉監督等為企業搭建了與職能部門面對面溝通交流的平臺，幫助我們企業解決困難與訴求，更加堅定了我們扎根楚雄、攜手發展的信心。”云南駿奧房地產咨詢有限公司總經理在坐診接訴后深有感觸地說。
近日，楚雄彝族自治州舉行首期“州級局長坐診接訴”活動，州發展改革委、州市場監管局、州政務服務局等9個州級部門聯合“會診”，現場為州內的7家企業“望聞問切”， 企業負責人分別提出企業需要幫助解決的困難和問題，州級相關部門負責人面對面“坐診接訴”，對企業提出的訴求從政策解讀、問題分析、辦理承諾等方面進行回應。這是楚雄州“坐診接訴”助企紓困，精準監督護航營商環境持續優化的一個縮影。
良好的營商環境是確保經濟社會高質量發展的重要前提。近年來，州紀委監委以優化營商環境“暖心行動”為契機，督促各相關職能部門進企業、找問題、想辦法、促發展，持續優化營商環境，精準掌握企業需求，全面推進“問需式”為企服務，真正釋放“訂單式”服務效能，搭建企業訴求“快速交辦、快速協調、快速反饋”工作平臺，積極幫助協調解決企業在生產經營等方面遇到的困難問題和訴求，確保助企紓困各項政策落到實處，為楚雄州經濟社會高質量發展注入源源不斷的動能。
“緩解市場主體發展困境，下好政策扶持‘及時雨’尤為重要，只有真正將監督沉下去，督促全面落實助企紓困各項政策，切實推動解決存在的問題，才能為企業送上‘及時雨’。”楚雄州紀委監委有關負責人介紹，為確保監督工作精準有效，全州各級紀檢監察機關堅持每月深入企業開展調研監督，著力發現政策落實、政務服務、干部作風等方面的問題，每季度緊盯反映突出的問題、落實緩慢的單位，開展“嵌入式”監督，建立監督工作組，摸清癥結、對癥下藥，定期召開重點企業座談會，廣泛聽取意見建議，對職能部門履行助企紓困責任情況進行評價，確保“政策包”送得準、落得實。
為督促全面落實助企紓困各項政策，州紀委監委通過線下蹲點調研、線上“碼上監督”平臺運用以及建立營商環境監測員制度等方式，構建內外配合、線上線下聯動監督網絡，對政策落實情況全方位把脈，采取清單式、閉環化的監督方式，強化政策從出臺到落地、項目從簽約到建設、涉企服務從開工到投產的全鏈條監督保障，對政策落實不及時、不到位以及涉企服務不便捷、不優質等問題，實行“臺賬式”管理和“對賬式”銷號，從源頭上為企業發展賦能添力。
同時，楚雄州紀檢監察機關緊盯企業反映強烈、群眾反映集中、社會普遍關注的影響和破壞營商環境行為，深入查找和糾治阻礙企業發展的“落差”“偏差”，防止惠企政策空轉、措施虛化。今年以來，全州紀檢監察機關共受理有關營商環境的問題線索497件，辦結465件，給予黨紀政務處分138人，移送司法公安機關18人。
“下一步，楚雄州將以‘暖心行動’為契機，著力解決一批企業急難愁盼問題，進一步強化日常監督，推動監督下沉行業部門和企業，讓惠企政策落實落細，推動營商環境持續提升。”州紀委監委相關負責人表示。（徐燕梅 葉向暉）