“在巡察組的推動解決下，我們小區面貌煥然一新，修建了涼亭和長凳、居民養老中心和愛心食堂，我們生活方便了很多。”近日，昆明市西山區委巡察機構回訪時，馬街街道居民王大爺談起社區環境的變化時滿面笑容。
西山區從巡察工作實際出發，探索深化“群眾點題”巡察模式，推動巡察工作腳步向下走、重心向下移。通過查閱信訪審計、專項檢查等資料，召開座談會，開展個別訪談，走訪黨員群眾代表等方式，找出群眾最迫切、最期待解決的問題，不斷提升“點題”巡察的準確性、有效性。根據征集的意見建議，分別“點”出“醫療醫藥、教育系統、集體資產、征地搬遷、工程項目、生態宜居”等6個巡察重點“題目”，確保瞄準“靶心”、精準發力，推動巡察工作落實落細。
“我們結合基層特點，不斷優化工作方法，與群眾心貼心交流。”區委第一巡察組組長介紹，巡察組開展“體驗巡”，通過模擬辦理業務、體驗執法監督等形式，查找服務群眾中存在的問題，通過不記名、非正式的溝通方式解決群眾不愿說的問題。本屆區委巡察期間印發張貼巡察公告300份以上，群眾通過“碼上巡察”向巡察組反映問題441個。
在此基礎上，區委巡察機構還加強問題分析研判、明確巡察重點，以“兩張清單”精準破題。一方面制定“標配清單”，印發了巡察黨政機關、公立學校、國有企業、群團組織、街道、社區“四個聚焦”監督重點細化清單，確保“面”上共性問題有效覆蓋；另一方面制定“選配清單”，突出解決民生問題，確保“點”上個性問題重點突破。同時，堅持邊巡察、邊總結、邊補充，每輪工作結束后集中研判發現的新問題，對清單進行動態更新、有機迭代，實現巡察內容常巡常新，把工作做到群眾心坎上。
區委巡察整改評估實行群眾滿意度“一票否決”制，堅持全過程讓群眾知曉、讓群眾監督、讓群眾判斷。通過召開“院壩會”“圍爐會”等，邀請黨員代表、居民代表、服務對象參加，共同聽取被巡察黨組織匯報整改情況，座談會上對整改情況當場接受群眾質詢，群眾不滿意的，不算整改完成。在該模式推動下，十二屆區委巡察立行立改問題272個；梳理出4個方面27個重點問題的“社區巡察‘未巡先改’共性問題清單”，及時推動解決群眾急難愁盼問題70余個，將群眾的“煩心事”辦成“暖心事”。
“巡察效果好不好，群眾最有發言權。”區委巡察工作領導小組主要負責人表示，該區將繼續立足實際，把做實巡察整改與推動鄉村振興、社區治理有機結合，加大群眾身邊不正之風和腐敗問題的整治力度，努力讓群眾對巡察成果看得見、有感受、真滿意。（王書德 何玉增）