走進騰沖市西源街道公租房片區，嶄新的社區衛生所、便民食堂、托兒所已全部投入運營，居民們的生活變得更加豐富多彩。
“過去，這個片區流動人口多、矛盾糾紛更多。現在成立了新社區，管理好了很多，變化也很大，我們是打心眼里高興啊。”近日，騰沖市委第一巡察組在回訪中，公租房片區的居民陳大爺說道。
事情要從之前市委第一巡察組對西源街道開展巡察說起，該社區居民找到巡察組反映：西源街道觀音堂社區公租房片區由于人口密集，治安管理問題一直是讓社區憂心的難題。
“公租房片區人員構成復雜、流動性大，常規的方法難以發現問題，要多從社區居民、商戶、公租房住戶入手，對共性問題和重點問題進行有的放矢的分析研判，才能找準‘癥結’。”巡察組組長語重心長地和組內成員說道。
巡察組工作人員通過對街道公租房片區實地走訪，查看社區治安案件發生頻率，充分了解了該片區存在的問題以及社區居民的訴求。
針對巡察發現的問題，第一巡察組及時召開組務會，找準公租房片區的突出問題以及問題的“癥結”所在，并撰寫專題巡察報告提交騰沖市委、市政府，及時向西源街道黨工委反饋巡察發現的問題，壓緊壓實街道黨工委主體責任，督促其對公租房片區的管理亂象問題進行全面整改。
“收到巡察反饋后，我們進行了深刻反思，成立了專項工作組，召集所屬社區、派出所召開多次專題會議進行研究，最終按程序啟動了社區優化調整工作，選舉成立了西源街道融和社區居民委員會、監督委員會。”西源街道負責人談道。
整改過程中，社區將黨群服務、綜治維穩與治理、治安巡邏與查處、物業服務與管理等功能融為一體，有效解決15000余人“醫食住教”問題。同時，構建“社區黨總支+網格單位+物委會+警務室+物業公司+樓棟長”的議事協商機制，形成了“多位一體”的公租房區域治理共同體。
經過督辦，此前讓人憂心忡忡的公租房片區變成了一個讓人舒心而又暖心的和諧家園，成為騰沖市在巡察工作中落細落實以巡促改，為民辦實事解民憂的生動縮影。截至目前，新成立的融合社區對400余名重點人員開展分類管理，對不符合條件的181戶承租人采取退租、停租措施，化解了矛盾糾紛150余件，有效提升了社區的管理效能。
近年來，騰沖市委巡察辦堅持聚焦群眾普遍關注、反映強烈的民生領域突出問題，緊盯關乎群眾利益的小事、實事，以實實在在的巡察監督推動問題整改，讓一張張民生清單變成了幸福賬單，有效提升人民群眾的安全感和幸福感。今年以來，騰沖市委巡察辦督促完成民生領域整改問題50余個，推動職能部門完善相關制度10余項。
“發現問題是巡察工作的出發點，推動解決問題是巡察工作的落腳點。我們要持續發揮巡察利劍作用，精準聚焦群眾急難愁盼問題，以硬監督為群眾的幸福生活保駕護航。”騰沖市委巡察辦負責人說道。（杜加從 寶諾倩 || 責任編輯 王云菲）