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監督“不斷檔” 駐省市場監管局紀檢監察組全力護航“五一”市場平穩有序

發布時間:2025-05-04 09:59:23   來源:駐省市場監管局紀檢監察組

“五一”期間,云南迎來旅游高峰期。駐省市場監管局紀檢監察組厚植民生情懷,以監督視角抓取節日期間民生熱點,推動駐在單位積極履職、主動作為,進一步規范市場價格秩序,切實保障經營者和消費者合法權益,努力營造安全、放心、有序的節日市場環境。

紀檢監察組結合“五一”期間人流密集、消費集中等特點,及時開展省市場監管局相關處室負責人座談調研,共同研判風險,督促市場監管部門加大節日食品市場監管力度,嚴防、嚴管、嚴控食品安全風險,加強旅游食品安全監管和餐飲服務單位監管。強化食品的可追溯管理,抓好源頭防控,開展風險隱患排查,嚴厲打擊食品安全違法行為,保障游客飲食安全。同時,督促駐在單位全力打造貼心服務的12315平臺,及時受理、依法處置消費者投訴,提升服務理念,提高服務質效,為守護消費安全、維護消費者合法權益提供堅實保障。

“您購買的門票價格是多少?”“景區門票、民宿酒店、餐飲收費等是否明碼標價?”為了維護節日期間市場秩序穩定,營造放心的消費環境,紀檢監察組節前聯合市場監管相關部門深入我省熱門旅游城市開展旅游市場價格監督檢查。瞄準旅游領域重點環節、重點對象、重點時段,將監督觸角延伸到節日期間旅游市場“各角落”,督促駐在單位加大對景區景點門票價格的監管力度,加強對景區景點周邊及網絡銷售平臺餐飲、住宿、旅游產品銷售價格行為的監管,依法查處價格欺詐等違法行為。督促指導經營者落實明碼標價責任制,不得擅自變更熱門景區價格適用條件、惡意囤積旅游熱點餐飲公示價格、客房資源,確保消費者明白消費。及時推動駐在單位印發《關于規范“五一”期間價格行為的提醒告誡》,加強節日消費市場價格監管,強化線上線下一體化監管,暢通渠道并及時妥善處置節日期間旅游市場價格投訴舉報,研判風險隱患,及時調整監管執法重心,提升針對性有效性,營造健康有序的旅游市場環境,助力激發旅游消費活力。

紀檢監察組持續強化風險意識、底線思維,隨同省市場監管局相關業務處室隨機抽查在用特種設備,檢查特種設備安全情況,特別是對大型游樂設施和客運索道使用單位進行重點檢查,近距離發現監管環節關鍵點、內部管理薄弱點、問題易發風險點,推動市場監管部門強化特種設備重大事故隱患排查整治工作,抓實特種設備安全監管責任,嚴防節日期間重特大事故和重大影響事件發生。同時,督促市場監管部門聚焦游客集中區域,開展旅游市場計量專項執法檢查,通過“信用監管+社會監督”雙輪驅動,倒逼經營者自律,持續提升旅游消費滿意度。

“我組不斷拓寬監督‘廣角’,找準監督‘焦距’,全程跟進監督,督促駐在單位織密市場‘監管網’,從嚴從實抓好責任落實,強化風險隱患排查和消費市場價格監管,強化應急處置工作,共同做好惠民‘必答題’。”紀檢監察組主要負責人表示。(李丹蕾)