優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境是提振消費(fèi)信心、激發(fā)經(jīng)濟(jì)活力的重要舉措。近期，駐省市場(chǎng)監(jiān)管局紀(jì)檢監(jiān)察組緊緊圍繞黨中央“提振消費(fèi)”的決策部署跟進(jìn)監(jiān)督，聚焦消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化，開(kāi)展全過(guò)程、“嵌入式”監(jiān)督，著力推動(dòng)駐在單位全方位地改善和優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境，破除消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的痛點(diǎn)堵點(diǎn)，切實(shí)提振消費(fèi)信心。
該紀(jì)檢監(jiān)察組積極探索“定期提醒推動(dòng)＋實(shí)時(shí)跟蹤問(wèn)效”監(jiān)督模式，構(gòu)建立體化、互動(dòng)式的監(jiān)督格局。紀(jì)檢監(jiān)察組主要負(fù)責(zé)人與駐在單位主要負(fù)責(zé)人及時(shí)溝通，明確監(jiān)督事項(xiàng)，夯實(shí)監(jiān)督責(zé)任。同時(shí)，綜合運(yùn)用實(shí)時(shí)調(diào)度、實(shí)地查看、發(fā)送工作提醒函等方式跟進(jìn)監(jiān)督，掌握相關(guān)職能部門具體推進(jìn)落實(shí)情況。通過(guò)縱向“上下聯(lián)動(dòng)”和橫向“統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”相結(jié)合，督促駐在單位采取一系列切實(shí)可行、行之有效的舉措，全力營(yíng)造安全可靠的消費(fèi)環(huán)境。
該紀(jì)檢監(jiān)察組著力打好“監(jiān)督+服務(wù)”組合拳，既用監(jiān)督加壓又用信任加力，以監(jiān)督執(zhí)紀(jì)“硬約束”提升優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境“軟實(shí)力”。建立組領(lǐng)導(dǎo)“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”監(jiān)督聯(lián)系機(jī)制，通過(guò)電話交流、走訪座談、問(wèn)卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)等方式實(shí)時(shí)掌握市場(chǎng)主體及消費(fèi)群眾對(duì)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境環(huán)境的意見(jiàn)建議，督促相關(guān)部門打通監(jiān)管服務(wù)“最后一公里”。同時(shí)，將駐在單位在落實(shí)《優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案（2025—2027年）》過(guò)程中存在的摸清底數(shù)、跨部門協(xié)同等難點(diǎn)和堵點(diǎn)作為工作切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，靠前監(jiān)督、主動(dòng)服務(wù)，通過(guò)綜合運(yùn)用“室組”聯(lián)動(dòng)、“組組”協(xié)同等模式強(qiáng)化溝通協(xié)調(diào)，監(jiān)督推動(dòng)各相關(guān)省級(jí)部門凝聚協(xié)作合力、共促行動(dòng)落實(shí)。督促省市場(chǎng)監(jiān)管局牽頭向38個(gè)部門征求意見(jiàn)350余條，將19個(gè)重點(diǎn)任務(wù)、70項(xiàng)具體任務(wù)結(jié)合實(shí)際細(xì)化落實(shí)，聯(lián)合制定《云南省貫徹落實(shí)<優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)方案（2025—2027年）>任務(wù)細(xì)化措施及責(zé)任清單》，推動(dòng)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境行動(dòng)在云南落地見(jiàn)效。
高效的維權(quán)機(jī)制是放心消費(fèi)的重要保障。紀(jì)檢監(jiān)察組堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，強(qiáng)化“靶向監(jiān)督”，持續(xù)督促駐在單位根據(jù)市場(chǎng)監(jiān)管總局統(tǒng)一部署要求，深入開(kāi)展民生領(lǐng)域“鐵拳”行動(dòng)，謀劃部署“守護(hù)消費(fèi)”鐵拳行動(dòng)，以精準(zhǔn)監(jiān)督全力護(hù)航群眾安全放心消費(fèi)，提振消費(fèi)信心，激發(fā)消費(fèi)活力。
“我們將以作風(fēng)監(jiān)督為抓手，持續(xù)深化‘清單式’監(jiān)督、項(xiàng)目化推進(jìn)，緊盯開(kāi)展優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境三年行動(dòng)中的責(zé)任鏈條、關(guān)鍵環(huán)節(jié)和作風(fēng)效能，以精準(zhǔn)監(jiān)督推動(dòng)主體責(zé)任落實(shí)、政策執(zhí)行見(jiàn)效、群眾關(guān)切回應(yīng)，以鐵紀(jì)護(hù)航消費(fèi)環(huán)境優(yōu)化，助力云南經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。”駐省市場(chǎng)監(jiān)管局紀(jì)檢監(jiān)察組主要負(fù)責(zé)人說(shuō)道。（楊晟麟）