夜幕降臨，文山壯族苗族自治州馬關縣的邊境少數(shù)民族村寨亮起點點星光。馬關縣委巡察辦黃主任帶著工作人員正在調試便攜投影儀，白色幕布掛在院壩心的核桃樹上，幾十名村民圍坐成圈……這是馬關縣委“背包巡察組”近半年來的常態(tài)化工作場景。
“院壩影院+定制菜單”讓巡察故事走進人心
“投影儀往左一點，投射的位置有點偏離中心了！”在馬關縣金廠鎮(zhèn)羅家坪村院壩會上，巡察干部們一邊布置露天影院，一邊用苗語招呼村民來觀看微電影。銀幕上正在播放《巡察背包之政策落實篇》，真實還原了巡察組發(fā)現(xiàn)某村小組長虛報種植面積套取補貼的案例。
這支“背包里裝著投影儀”的巡察隊伍，將近兩年來的巡察案例濃縮成系列AI微電影，針對邊境村寨播放《掃黑除惡篇——消失的界樁》，在易地搬遷點放映《民意訴求篇——漏水的新房》，面向鄉(xiāng)鎮(zhèn)站所干部重點推送《作風警示篇——遲到早退的代價》，讓群眾真正感受到巡察隊伍敢于動真碰硬的決心，推動利民惠民政策落地落實的恒心。
截至目前，系列微電影已定制苗、壯、傣等5個語言版本，根據(jù)群眾“點單”播放68場次，現(xiàn)場收集受理群眾訴求110余件，解決民生實事98件。
“火塘翻譯官+跨境小喇叭”讓巡察聲音穿透邊境線
“老支書，您用苗語給大伙兒說說，巡察組來就是要幫大家解決實際困難的。”在馬關縣都龍鎮(zhèn)的苗寨火塘邊，巡察干部正和一位身著苗族服飾的“火塘翻譯官”熱烈地交流。這位“翻譯官”是巡察組從村委會抽調的少數(shù)民族村支書，他熟悉村情民意，能用苗語把巡察政策講得通俗易懂。
針對邊境地區(qū)少數(shù)民族群眾語言不通、溝通不暢的問題，馬關縣委巡察組創(chuàng)新建立“火塘翻譯官”制度，從被巡鄉(xiāng)鎮(zhèn)村委會抽調熟悉民族語言的村干部參與巡察工作。這些“翻譯官”既當政策宣傳員，又當民情收集員，在火塘會、院壩會、田間會上用苗語、壯語、瑤語等少數(shù)民族語言向群眾講解巡察重點。截至目前，“火塘翻譯官”已協(xié)助開展雙語宣講36場，收集各類問題28個。
“‘背包巡察組’來我們村巡察了……”每天早中晚三個時段，馬關縣各村寨的“村村通小喇叭”都會準時響起。巡察組精心錄制了苗、壯、漢三語巡察公告，通過全縣127個村寨的廣播系統(tǒng)滾動播放，將巡察范圍、重點內容廣而告之。這種“空中巡察”的方式，讓看不懂文字、聽不懂漢語的老年人也能及時了解巡察信息。
今年來，馬關縣委巡察組通過多渠道收集群眾反映的邊民補助發(fā)放、產(chǎn)業(yè)扶貧政策落實等問題，推動解決實際困難42個，群眾對巡察工作的知曉率和參與度顯著提升。
“指尖巡察+流動接訪”讓巡察監(jiān)督解鎖新模式
“微信掃這個碼，不用見面就能把問題反映上去，還能上傳照片呢！”在馬關縣仁和鎮(zhèn)街天的宣傳點上，巡察干部小曼正手把手教一位壯族大媽使用手機掃碼舉報。
在馬關縣職業(yè)高級中學廊道上，一個造型可愛的“巡察悄悄話”留言公告板前圍滿了學生。“上周我反映一個問題，今天就看到巡察組的叔叔阿姨來檢查了！”高二學生萌萌和同學分享道。
馬關縣在保留“院壩會”“田間會”等傳統(tǒng)形式的基礎上，還同步拓展新媒體陣地。巡察進駐期間，整合“巡察直通車”“悄悄話留言板”“掃碼吐槽二維碼”“碼上巡”手冊等多種方式，方便年輕人一鍵掃碼反映問題。
巡察組還實行“核銷+回訪”機制，對“碼上”反映的問題，逐一梳理匯總，實行“三色管理”“限時辦結”，黃色普通事項3個工作日內移交處理，橙色緊急事項24小時內響應受理，紅色涉違紀違法線索直報縣紀委監(jiān)委案管室，巡察組線上、線下隨機回訪形成管理閉環(huán)，確保事事有回音、件件有落實。目前，“碼上巡”已成為馬關縣群眾最信賴的訴求反映渠道之一，廣受群眾好評。（李一卓）